当院では保険、美容も含めて9000人を超える患者さんに来ていただくことができました。
ありがとうございます。
本日も3年ほど通院いただいている姉妹の患者さんからお手紙をいただき
大変嬉しく、涙が出そうでした・・・。
その一方で今朝は予約しておられない患者さんがおられましたので
お待ち時間が発生することをお伝えし待っていただくこと30分で「院長をだせ」等々と怒られました。
当院では予約制ですが予約でない患者さんをお断りすることは基本的にありません(医師が手術や手技で診療時間内にみれないことが判明している場合くらいです)
しかし待ち時間がどの程度になるかは予約している患者さんの診療の合間を縫うためお伝え出来ません。
基本的にそこまでお待たせしないよう職員一同全力を尽くしています。
日々診療をしているといろいろなことが起こります。
すべての患者さんにとって100点を取ることはできません。
美容クリニックも奈良県内に増えて患者さんにとって選択肢も増えて比較する対象ができているので
とても嬉しく思っております。ただ云われなき誹謗中傷も増えています。
自分は皮膚科医として勉強を継続し、それを患者さんに結果として還元することが一番の仕事であると思っています。(分院をどんどんつくっていく経営者タイプではありません)
誰かにとって頼りになれる医師、クリニックであるために日々休まず今後も自分にできる範囲でコツコツ頑張ります。